Podmínky služby

Podmínky služby

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky služby upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Red Fox Leather, dostupného na adrese www.redfoxleather.cz.

Prodávajícím je:

Stanislav Čermák – Red Fox Leather
IČO: 10992707
Sídlo: Blatno 134, 439 84 Blatno
E-mail: info@redfoxleather.cz

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá kupní smlouvu.

2. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží na internetových stránkách má informativní charakter.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě zjevné chyby v ceně, nedostupnosti zboží nebo z jiných závažných důvodů.

3. Cena a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, pokud je prodávající jejím plátcem.

Kupující může využít zejména tyto způsoby platby:

  • platební kartou,
  • Apple Pay,
  • Google Pay,
  • PayPal,
  • dobírkou (je-li dostupná).

Platba je splatná při dokončení objednávky nebo při převzetí zásilky v případě dobírky.

4. Dodání zboží

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců.

Aktuálně využíváme zejména:

  • Zásilkovnu,
  • Balíkovnu,
  • Českou poštu.

Dodací lhůta závisí na skladové dostupnosti zboží.

5. Převzetí zásilky

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její neporušenost.

Zjistí-li poškození obalu nebo zásilky, doporučujeme tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a sepsat reklamační protokol.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů ode dne převzetí zboží bez udání důvodu.

Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady vrácení peněz.

7. Reklamace

Práva kupujícího z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a dalšími platnými právními předpisy České republiky.

Podrobnosti jsou uvedeny v Reklamačním řádu.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s GDPR.

Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

9. Duševní vlastnictví

Veškeré fotografie, texty, loga, grafické prvky a další obsah internetového obchodu jsou chráněny autorským právem.

Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno tento obsah kopírovat, šířit ani jinak používat.

10. Omezení odpovědnosti

Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nesprávného používání zakoupeného zboží, běžného opotřebení nebo mechanického poškození způsobeného kupujícím.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Kupující má právo obrátit se se svou stížností na prodávajícího.

Pokud nedojde k vyřešení sporu dohodou, může spotřebitel využít mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u:

Česká obchodní inspekce (ČOI)
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2

Internetová adresa: https://www.coi.cz

Platforma Evropské komise pro řešení sporů online (ODR) je dostupná na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Rozhodné právo

Veškeré právní vztahy vzniklé na základě těchto podmínek se řídí právním řádem České republiky.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky služby nabývají účinnosti dne 19. 7. 2026.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách www.redfoxleather.cz